[wz fa-play-circle-o] Pilihan

Informasi Aktual

Kajian Instrumen Survey Kepuasan Data dan Informasi Kota Banjarmasin

0

KAJIAN INSTRUMEN SURVEY KEPUASAN DATA DAN INFORMASI KOTA BANJARMASIN

(Tahun 2017)

Ringkasan

-  Indeks kepuasan masyarakat terhadap layanan informasi publik berbasis online sebesar 71,66 (kategori kurang baik)

-    Permasalahan: kecepatan layanan, ketersediaan, kemutakhiran dan tampilan informasi

-    Faktor penyebab: kualitas/kapasitas SDM, sistem penyediaan bahan informasi, pemanfaatan teknologi

 

Rekomendasi Kajian

-  Standarisasi serta assessment website dan layanan informasi SKPD mengacu pada Perwali No. 40 Tahun 2015 tentang Tata Cara Layanan Informasi Publik

 

SKPD terkait

Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik

Blogger
Disqus
Pilih Sistem Komentar Yang Anda Sukai

No comments